قبل ما ترسل مستندك

سؤالك في مكانه،
والإجابة واضحة.

إجابات تساعدك على طلب الخدمة من مكتب ترجمة معتمد في الرياض: المستندات المطلوبة، تحديد السعر والمدة، الدفع واستلام الترجمة.

تصميم توضيحي لصفحة الأسئلة الشائعة في موقع الترجمان
تصميم توضيحي بالذكاء الاصطناعي
كيف أطلب ترجمة مستند من المكتب؟

أرسل ملف PDF أو صورًا واضحة لجميع الصفحات عبر واتساب، مع تحديد اللغة المطلوبة والجهة التي سيقدم إليها المستند وموعدك المطلوب. نراجع الملف ونوضح السعر ومدة التنفيذ قبل البدء.

كيف يتم تحديد سعر الترجمة؟

يُحدد السعر بعد الاطلاع على المستند، بحسب اللغة وعدد الصفحات أو الكلمات ودرجة التخصص والتنسيق وموعد التسليم. إضافة صفحات أو مستندات جديدة قد تغير السعر بعد توضيح ذلك لك.

كم تستغرق ترجمة المستندات؟

تختلف المدة حسب حجم الملف واللغة والتخصص. نوضح موعد التنفيذ بعد المراجعة، ويبدأ احتساب المدة بعد اكتمال المستندات وتأكيد الطلب والسداد المتفق عليه.

هل يمكن إرسال المستند واستلامه إلكترونيًا؟

نستقبل ملفات PDF والصور الواضحة عبر واتساب. يمكن تسليم الترجمة إلكترونيًا بصيغة PDF أو بالصيغة المتفق عليها. النسخ المطبوعة والشحن يخضعان لاتفاق منفصل من حيث الموعد والتكلفة.

ما البيانات المطلوبة لمراجعة الأسماء؟

أرسل المستند كاملًا وواضحًا، بما في ذلك الوجه الخلفي والملاحق إذا احتوت على بيانات. قد نطلب تهجئة الاسم كما تظهر في جواز السفر عند الحاجة لمطابقة الأسماء بالإنجليزية.

كيف أسدد قيمة الخدمة؟

بعد تأكيد السعر، راجع بيانات التحويل البنكي في صفحة طرق الدفع. أرسل إيصال التحويل مع اسمك أو رقم طلبك عبر واتساب، وانتظر تأكيد وصول المبلغ ومطابقة العملية.

هل الترجمة تضمن قبول المستند أو التأشيرة؟

لا. تساعد الترجمة على تقديم المستند باللغة المطلوبة، لكن متطلبات الاعتماد والتصديق والقبول النهائي تحددها الجهة المستقبلة. راجع متطلبات الجهة قبل طلب الخدمة.

هل يمكن طلب تعديل أو إلغاء الترجمة؟

يمكن طلب تصحيح خطأ ناتج عن الترجمة وفق الشروط المنشورة. إضافة محتوى أو تغيير المستند قد يتطلب تكلفة مستقلة. الإلغاء والاسترداد يعتمدان على مرحلة التنفيذ وتفاصيل الطلب؛ راجع الشروط والأحكام قبل التأكيد.

كيف يتم التعامل مع خصوصية المستندات؟

تُستخدم ملفاتك لتقييم الخدمة والترجمة والمراجعة والتسليم، وقد يطلع عليها المترجم أو المراجع المختص ضمن نطاق العمل. أرسل فقط البيانات المرتبطة بالخدمة عبر قنوات التواصل الرسمية.

الترجمان — مكتب ترجمة معتمد بالرياض

أرسل مستندك، ونوضح لك الخطوة الجاية.

تقييم الملف، ثم سعر وموعد تنفيذ واضحان قبل البدء.

تواصل عبر واتساب